从3月20日至21日，“华为中国合作伙伴会议2025”的主题是“聚会成为智慧和繁荣”的主题。华为中国兼企业事务副总裁Zhen在服务峰会上发表了主题，主题是“无限服务，联合建设关节”。华为中国政府和企业事务副总裁Zhen提供了以下Zhen演讲的关键点，即在华为中国合作伙伴会议峰会上接受所有客人很荣幸。感谢您的长期支持和对华为的信任！在这项年度活动中，我很高兴与客户与客户的合作伙伴讨论并实现高质量的业务发展！在2024年返回时，“合作伙伴 +华为”服务系统的建设已取得了巨大的发展。我们共同创建联合服务解决方案，总计46，增加了44％，而ICT服务中的合作伙伴人数Soluti增加了52％，开放了新的机会。我们共同扩大了“天星”的范围，工程师的数量已增加到10,000多个，覆盖了近1,360家合作伙伴公司，而获得HCIX的工程师比例高达42％，这得到了全面改善的技术集中。我们共同加深了服务行业的联盟，涵盖了全国代表的所有代表，其稳定的合规率为84％，服务质量是Patuloy的改善。遵守合作伙伴的专业认证率提高到98.1％，HCIE的合作伙伴人数增加到9,700多人，而O3社区则拥有100,000多人。全年共有3.5亿个合作伙伴激励措施。接受新的人工智能时期，数字和智能技术降低了行业的价值，数字和智能服务可以建立领先的好处s。期待未来，我们是最好的赛季 - 新的AI赛季。数字和智能技术带来了新的服务模型升级：在基础架构方面，加速行业​​情报对计算强度，网络稳定性以及网络集成以及云网络集成的要求更高。在Pamamagroup为“ AI+基础架构构建”服务的合并解决方案中，客户可以实现简约的架构，可靠且有弹性。在运营和维护行业方面，我们使用在各个行业中积累的运营和维护技能，经验和算法，并使用新的AI技术（例如知识图和故障）来准确模型设备设备故障，网络性能和用户体验。通过“ AI+行业运营和维护”服务计划，我们帮助客户确保稳定的运营并提高运营效率和维护。在Digita方面通过“ AI+数字服务”服务解决方案，智能客户服务，数字运营，明智的生产和其他业务的液化，Kuser的Aramana新近升级以帮助劳动运营是安全有效的。在新的AI时代，人才是关键。通过“ AI+人才发展”服务计划，我们将帮助客户加速AI人才培训和技能储备并发展竞争优势。中国和企业政府：与“会议者”一起，我们将帮助客户越过数字和智能的差距，并共存“以客户为中心的”“合作伙伴 +华为”系统。在新的AI时期，我们提出了更高水平的功能。华为中国的政府和企业清楚地表明：“与旅行者一起，我们将帮助客户跨越数字和智能间隔，并共处一个“以客户为中心的”“合作伙伴 + Huawei”系统。背后的核心是希望与我们的合作伙伴建立长期稳定的合作，因此HAT Partners可以直接为客户服务，我们将适当地担任客户。每个人都有一个共同的概念，是一个客户中心，全心全意地服务，并为客户创造价值。有采用规则，并围绕客户的数字和智能旅行进行合作，共同增加对客户的投资，并互相实现；最终取得了胜利结果，这有助于成千上万的行业进入数字和智能世界，并为客户，合作伙伴和华为获得胜利。为了作为一项重大竞争而产生服务，请帮助客户轻松成为数字化。     以客户为中心，您必须与Cusstomer一起服务。建立服务作为一项重大竞争已成为政府和商业活动的重要方法：✔服务可以提供全面的福利，并帮助客户面临技术挑战，运营和维护系统，人才技能以及数字变革的其他方面。 ✔我们进来遵守客户的联合变革，与合作伙伴共同进行功能，并为客户和合作伙伴开发完整的生命周期 +整个堆栈服务解决方案。 ✔我们继续增加对研发服务和创新技术的投资。每年数十亿美元的研发投资，使用智能技术全面发展基本的服务能力。 ✔我们继续在数字平台上建立功能。生产柏拉图工具和合作伙伴的O3合作伙伴服务平台的大型投资；结合在线模型和离线模型，可以全面提高服务能力并为客户提供优质的服务。 2025年：专注于客户成功，我们将建立更强大的“合作伙伴 +华为”服务系统。在2025年，我们将围绕客户成功建立一个更强大的“合作伙伴 +华为”服务系统。三个主要方面：1。对于客户提供以保护为中心的服务，可以为客户提供整个生命周期服务。 2。对于组织，我们一起建立一个离线网络和一个在线平台，一支全职团队一起为客户提供服务。 3。对于合作伙伴，我们与服务解决方案，交付质量，技能SA业务，技能开发等有深刻的合作，以提高整个夹具和整个生命周期的服务能力。继续加强对客户的整个生命周期的服务，并改善“客户粘度” 1。要增加合作伙伴的服务空间，将开放服务许可：服务许可的主要合作伙伴，加强实施和管理，并确保“应授予所有许可”；高级服务将建立明确的规则，并在指定的时间内继续扩展许可。今年，授权了10项与新产品相关的服务。 2。为了保护合作伙伴的服务收入，我们将花费时间，我们将加强合作伙伴业务服务的管理服务，考虑一下g合作伙伴的利益是华为自己的利益，并支持合作伙伴服务业务的健康和可持续发展。 3。为了鼓励合作伙伴为客户提供良好的服务，我们将加强对现有合作伙伴的运营的支持：我们将打开现有数据并为现有运营中的合作伙伴提供支持。同时，要续签现有股票，请增加激励措施；根据梯子的回扣，高达11％。 4。为了确保实施机制，管理内部纪律将得到加强：我们将加强CFT Partners的自我交付率essivado。继续加强在线平台和离线网络的三维范围，改善在线“服务”平台，继续加深数字和智能平台的构建，并与“合作伙伴 + Huawei”良好合作伙伴关系：1。共享智能服务能力：访问权限：访问权限，准确的客户，AI座位，AI座位，AI座位，AI座位，AI座位，帮助和其他功能，帮助和其他功能，帮助和其他功能，帮助和其他功能，帮助和其他功能，帮助和其他功能。为了帮助合作伙伴快速开发客户支持服务平台。良好的运作； AI rade，并启动了新的操作，例如智能知识搜索，智能操作助理和智能库存分析，以为合作伙伴提供更强的技术支持。 2025年，将获得100％的钻石和黄金销售商覆盖。加入军队，继续结合离线服务网络的构建，并改善“最后一英里”范围：1。加强市政服务运营中心：覆盖价值160多个市政当局。与合作伙伴合作，确定客户服务的责任领域，并为主要客户制定积极的服务计划。同时，扩展ASC操作，并根据交付支持，为找不到合适的CFT合作伙伴的客户提供积极的服务和股票运营。 2。继续是Frozenthe服务媒体是范围：包括分销和销售网络，优先y开发服务媒体并在“ Last Mile”服务中提供最佳体验。继续加强与合作伙伴的协同关系并增强“深度合作” 1。田秀计划的明星计划将在2025年进一步扩大到20,000，而涵盖的集成商目标也将扩展到2500多个。我们通过进入IT系统进一步加强了项目技能指南，并更好地评估工程师的功能，数据完成率从28％增加到50％。 2。服务业联盟。今年我们将进一步加强运营。明天下午，我们将建立一个服务行业联盟论坛，并授予中国服务行业联盟委员会的成立。接受所有参与的所有人的玛戈德。我们将继续加深服务一致性的建设，升级联合服务计划并卸载50多个服务解决方案。同时，我们将启动“ PEOple with the Pasers-by" program to strengthen exchanges in service management skills, and perform activities such as executive executives going to Huawei. Continue to increase investment, tilt high quality resources to high-quality partners, and coexist quality services to customers 1. With the threshold requirements for partner certification, this year, the requirements for customer satisfaction surveys, professional certification, customer support capabilities, customer support and sale capabilities (ar/rar). In professional能力，HCSX服务中的实用性和需求也清楚地添加了，目的是确定更完整的服务能力和更强大的功能的服务，而客户的机会越多。叠加在楼梯激励措施上，更强大的牵引力和更高收入，一般维护和维护激励措施上的Intmentance将增加到8600万。我们还将增加对设备注册和在线服务一致性项目的激励措施，价值约2000万。 3。就提高能力而言，我们将继续增加TF培训基金的范围，总计3000万，目的是鼓励更多的合作伙伴指导技术工程师及时了解最新的华为产品和解决方案技能，并全面提高组织能力；不仅如此，今年的竞争基准将增加激励措施。此外，我们将继续根据员工的个人HCIE认证，分享良好的案例并参与离线教学，从而增加积分的激励措施。最后，让我们一起努力发展我们的同事，全面改善“ CustoMer粘度”，“服务温度”和“深入合作”，并使用服务数字化和服务行业的数字化服务来共同努力，以创造无限制的服务可能性，并在其中一项主要比赛中开发服务。再次感谢您的访问。我希望在此峰会上，在这次峰会上，我们能够深入我们的理解和深度，并在2025年获得更深入的协调。